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南阳市妇幼保健院 患者投诉处理流程图
2013-11-27     作者:   来源: 南阳市妇幼保健院

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投诉人对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,可以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求。

医患办公室:   63200121  负责各种医疗投诉  (工作时间)   医技楼对面

护理部:       63200020  负责护理方面投诉             三号病房楼二楼

门诊办:       63200026   负责门诊方面投诉                 医技楼对面

人事科:       63200015   受理职工劳动纪律方面的投诉   三号病房楼三楼

物价办:       63200509   负责物价方面投诉             三号病房楼二楼

医保新农合办: 63200548   负责医保新农合方面投诉         结算大厅三楼

总值班电话:   63200076   负责各种医疗护理投诉(非工作时间)医技楼对面

监督电话:     63200013                                三号病房楼三楼

卫生局信访室: 63172928